Analista de Negócios – LMS Cornerstone

Sobre a vaga

A FC Technology procura um Analista de Negócios especializado em LMS para integrar um projeto internacional com um grande grupo segurador. O foco será a gestão e evolução da plataforma Cornerstone OnDemand (YES Learning) que suporta a formação e a experiência de aprendizagem dos colaboradores.

Principais responsabilidades

• Apoiar o Product Owner do módulo YES Learning na análise, desenho e evolução funcional da plataforma;
• Coordenar e contribuir para atividades de BAU, incluindo melhorias contínuas, análise de releases e avaliação de impacto;
• Gerir tickets L3 complexos, assegurando análise funcional, priorização e acompanhamento;
• Conduzir pequenos projetos, solicitações não‑standard e análises de novas funcionalidades relacionadas a learning e compliance;
• Colaborar com equipas de negócio, RH, learning e IT ao longo de todo o ciclo de vida do produto;
• Implementar novo modelo de governação com entidades locais e stakeholders do grupo;
• Identificar necessidades de formação dos administradores locais e ministrar sessões de formação e refresher sobre o LMS.

Perfil desejado

• Inglês fluente para atuação em contexto internacional;
• Mínimo de 3 anos de experiência comprovada com o módulo Cornerstone OnDemand ou plataformas LMS corporativas equivalentes;
• Experiência em gestão de cursos, utilizadores, inscrições, reporting, certificações e compliance;
• Experiência prévia como Business Analyst, Systems Analyst ou HRIS Analyst, com foco em levantamento de requisitos, análise de impacto, documentação funcional e suporte a testes;
• Capacidade de lidar com múltiplos stakeholders, gerir prioridades e comunicar de forma clara com equipas técnicas e de negócio.

Competências requeridas

• Cornerstone OnDemand (CSOD) LMS;
• Gestão de cursos e certificações;
• Reporting e análise de dados;
• Compliance em ambientes de aprendizagem;
• Análise funcional e documentação técnica.

O que oferecemos

• Participação em projeto internacional com plataforma de aprendizagem de referência, utilizada por milhares de utilizadores;
• Ambiente tecnológico e funcional moderno, com foco em melhoria contínua e boas práticas;
• Equipa colaborativa onde a opinião do colaborador influencia decisões de produto.