Assistente de Atendimento a Clientes

Sobre a vaga

Estamos a recrutar um Assistente de Atendimento a Clientes para apoiar a nossa empresa cliente na zona de Carnaxide. O candidato selecionado será responsável por garantir um serviço de qualidade aos revendedores e clientes finais.

Principais responsabilidades

• Tratar pedidos de reparação de revendedores e clientes finais por telefone e correio eletrónico.
• Registar e acompanhar os pedidos no sistema interno.
• Prestar esclarecimentos e suporte ao cliente durante todo o processo.
• Executar outras tarefas relacionadas com a atividade, conforme necessário.

Perfil desejado

• Experiência prévia em funções semelhantes de atendimento ao cliente.
• Ensino secundário completo (12.º ano).
• Domínio fluente da língua inglesa.
• Flexibilidade horária e disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos.
• Facilidade de comunicação e gosto pelo contacto direto com o cliente.

Competências requeridas

• Proatividade, criatividade e dinamismo.
• Boa capacidade de comunicação escrita e verbal.

O que oferecemos

• Contrato de trabalho com perspetiva de continuidade.
• Vencimento base acrescido de subsídio de alimentação pago em cartão refeição.