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Helpdesk – Suporte Técnico em Ílhavo
Integer Consulting · Aveiro
Job description
Sobre a vaga
A Integer Consulting procura um profissional de Helpdesk para atuar em Ílhavo, com forte capacidade de comunicação e foco na análise das necessidades da equipa e no desenvolvimento de soluções para os clientes.
Principais responsabilidades
- Atuar no suporte e manutenção de equipamentos desktop e laptop.
- Diagnosticar e resolver incidentes de hardware, sistema operativo e software corporativo.
- Interagir com outras equipas para integrar informações e melhorar processos.
- Utilizar ferramentas como Windows 10, Office 365, Active Directory e bases de dados.
Perfil desejado
- Capacidade de organização e planeamento.
- Boa comunicação interpessoal.
- Experiência prévia em suporte técnico a utilizadores.
Competências requeridas
- Windows 10
- Office 365
- Active Directory
- Base de Dados (SQL)
- Diagnóstico e resolução de problemas de hardware
Questions fréquentes
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