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Administrativo (m/f) – Front Office
CUF - Hospitais e Clínicas · Lisbonne
Job description
Sobre a vaga
Junte‑se à equipa da CUF Descobertas como Administrativo (m/f) de Front Office, responsável pelo atendimento presencial e apoio aos clientes na unidade de ambulatório.
Principais responsabilidades
- Realizar o melhor atendimento presencial aos clientes;
- Receber, apoiar e encaminhar os clientes;
- Marcar consultas e exames dentro dos serviços prestados na unidade;
- Garantir a faturação dos atos realizados conforme acordos com entidades externas;
- Interagir com a equipa médica e de enfermagem, executando tarefas administrativas para o bom funcionamento da unidade.
Perfil desejado
- 12.º ano concluído ou equivalente em Portugal (obrigatório);
- Disponibilidade para turnos noturnos (obrigatório);
- Experiência em atendimento ao público presencial (preferencial);
- Experiência administrativa e no setor da saúde (preferencial);
- Boa destreza informática e capacidade de usar múltiplas ferramentas simultaneamente (preferencial);
- Conhecimentos de inglês (preferencial).
Competências requeridas
- Comunicação clara e empática;
- Organização e gestão de agenda;
- Utilização de sistemas de faturação e agendamento;
- Trabalho em equipa com profissionais de saúde.
O que oferecemos
- Contrato de trabalho direto com a CUF;
- Integração numa empresa sólida e em crescimento;
- Formação inicial e contínua através da Academia de Formação CUF;
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e mobilidade interna;
- Benefícios de bem‑estar e conciliação entre vida profissional e pessoal.
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