Receptionist 2e lijn (m/f/d)

Over de functie

Als receptionist (2e lijn) ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gasten in het Évora Hotel. Je werkt in een dynamisch en professioneel team en draagt bij aan een uitstekende gastbeleving.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Ontvangen en begeleiden van gasten vanaf aankomst tot vertrek.
• Uitvoeren van check‑in en check‑out procedures.
• Beheren van reserveringen en de hotelbezetting.
• Registreren van consumpties en opmaken van rekeningen.
• Administratieve ondersteuning en archiefbeheer.
• Werken met het hotelmanagementsysteem Newhotel.

Gewenst profiel

• Ervaring in een vergelijkbare functie is een pré.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
• Verantwoordelijk, georganiseerd en proactief.
• Veerkrachtig, teamspeler en flexibel.
• Kennis van de Engelse taal; andere talen zijn een plus.

Vereiste vaardigheden

• Ervaring met het hotelmanagementsysteem Newhotel.

Wat wij bieden

• Continue opleiding en ontwikkeling.
• Salaris passend bij aantoonbare ervaring.
• Gratis toegang tot de fitnessfaciliteit.
• Overige bedrijfsmatige voordelen.