Operador de Contact Center – Telecomunicações
Wondercom · Porto
Descrição do cargo
Sobre a vaga
A WONDERCOM GROUP, empresa com mais de 25 anos no setor tecnológico, está a reforçar a sua equipa de Contact Center no Porto. Procuramos pessoas motivadas para transformar conversas em oportunidades e crescer no mercado de telecomunicações.
Principais responsabilidades
- Angariação de novos clientes;
- Gestão da própria carteira de clientes;
- Apresentação de soluções tecnológicas inovadoras;
- Negociação e fecho de contratos;
- Acompanhamento e suporte pós‑venda.
Perfil desejado
- Boa capacidade de comunicação;
- Proatividade e foco em resultados;
- Organização;
- Motivação e espírito de equipa.
Competências requeridas
- Capacidade de comunicação verbal e escrita;
- Facilidade em lidar com clientes e negociação;
- Conhecimento básico de ferramentas de CRM.
O que oferecemos
- Prémios e comissões acima da média;
- Formação paga e contínua;
- Oportunidades reais de progressão;
- Ambiente jovem, leve e motivador;
- Horário 15h–20h, segunda a sexta.
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