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French‑Speaking Customer Service Representative – Onsite in Porto

WW Talents · Porto

Onsite Junior 🇬🇧 English

Descrição do cargo

About the role

We are looking for a French‑speaking Customer Service Representative to join our on‑site team in Porto, Portugal. The role involves providing bilingual support (French and English) to users of a leading business travel platform, ensuring high client satisfaction.

Key responsibilities

  • Provide customer support in French and English.
  • Ensure high‑quality, accurate, and timely service delivery.
  • Maintain a high level of client satisfaction.
  • Handle travel‑related inquiries and resolve issues efficiently.

Required profile

  • Minimum 1 year of experience in a customer service role, preferably in the travel industry.
  • High school diploma (or equivalent).
  • Fluent/native‑level French with strong written and spoken English.
  • Excellent communication skills.
  • Adaptability and flexibility in a dynamic environment.

Required skills

    What we offer

    • Gross salary of €1,000 per month (paid over 14 months).
    • Attendance bonus of €100 per month (paid over 11 months).
    • Meal allowance of €7.63 per working day.
    • Relocation support.
    • Monday‑Friday schedule, 08:00‑17:00.

    Questions fréquentes

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    Publicado há 1 mês

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