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Conseiller Client – Service Client (télétravail depuis Lisbonne)
AVEC Human Resources Services · Lisbonne
Descrição do cargo
À propos du poste
Nous recherchons un Conseiller Client pour rejoindre une équipe internationale. Vous assurerez l’assistance aux clients, la résolution de leurs demandes et garantirez une expérience positive tout au long du processus.
Missions principales
- Gérer les demandes des clients par email, chat et téléphone.
- Identifier les besoins, résoudre les problèmes et assurer un suivi efficace.
- Enregistrer et mettre à jour les informations dans les systèmes internes.
- Garantir une communication claire, professionnelle et orientée client.
- Contribuer à l’amélioration continue des procédures.
Profil recherché
- Français niveau C2 (maîtrise totale).
- Anglais niveau B2 minimum.
- Excellentes compétences de communication.
- Capacité à travailler de manière autonome en télétravail.
- Résider déjà à Lisbonne.
Compétences requises
- Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral.
- Bonne maîtrise de l’anglais.
Ce que nous offrons
- Contrat stable au sein d’une entreprise internationale (CDI).
- Formation complète et accompagnement continu.
- Télétravail depuis Lisbonne.
- Environnement multiculturel et dynamique.
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Publicado há 2 meses
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AVEC Human Resources Services
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