Conseiller Client – Service Client (télétravail depuis Lisbonne)

AVEC Human Resources Services · Lisbonne

Remote

Remote 1,250 EUR/month 🇫🇷 Français

Job description

À propos du poste

Nous recherchons un Conseiller Client pour rejoindre une équipe internationale. Vous assurerez l’assistance aux clients, la résolution de leurs demandes et garantirez une expérience positive tout au long du processus.

Missions principales

Gérer les demandes des clients par email, chat et téléphone.
Identifier les besoins, résoudre les problèmes et assurer un suivi efficace.
Enregistrer et mettre à jour les informations dans les systèmes internes.
Garantir une communication claire, professionnelle et orientée client.
Contribuer à l’amélioration continue des procédures.

Profil recherché

Français niveau C2 (maîtrise totale).
Anglais niveau B2 minimum.
Excellentes compétences de communication.
Capacité à travailler de manière autonome en télétravail.
Résider déjà à Lisbonne.

Compétences requises

Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral.
Bonne maîtrise de l’anglais.

Ce que nous offrons

Contrat stable au sein d’une entreprise internationale (CDI).
Formation complète et accompagnement continu.
Télétravail depuis Lisbonne.
Environnement multiculturel et dynamique.

Questions fréquentes

Le salaire proposé pour ce poste est de 1k EUR par mois. Le détail figure dans l'annonce.

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