Customer Operations – Logistics

Sobre a vaga

Estamos a recrutar um/a profissional para integrar a equipa de Customer Operations – Logistics num ambiente de FMCG (bens de consumo rápido). O candidato/a será responsável por garantir a entrega eficiente dos produtos e por manter a excelência no serviço ao cliente.

Principais responsabilidades

• Gerir as operações logísticas para assegurar a entrega pontual dos produtos.
• Coordenar fluxos de transporte e distribuição.
• Garantir a conformidade com os prazos estabelecidos.
• Manter contacto com os clientes para resolver questões relacionadas com entregas.
• Analisar e reportar indicadores‑chave de desempenho (KPIs) logísticos.
• Colaborar com equipas internas para otimizar processos de logística.
• Identificar e implementar melhorias contínuas nos processos logísticos.

Perfil desejado

• Formação académica em Gestão, Logística ou área relevante.
• Capacidade de análise e resolução de problemas.
• Boa comunicação e organização.
• Conhecimentos de Espanhol são valorizados.

Competências requeridas

• Domínio de ferramentas informáticas relacionadas com logística.

O que oferecemos

• Oportunidade de trabalhar no sector FMCG.
• Ambiente de trabalho orientado para a excelência operacional.