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Técnico de IT – Suporte e Infraestrutura

Grupo ADA · Paços de Ferreira

Novo
Senior pt
Windows Microsoft 365 Outlook Exchange Teams SharePoint Microsoft Office Primavera CEGID V10 Cibersegurança Backup Routers Switches Gestão de servidores Salesforce SQL Crystal Reports

Descrição do cargo

Sobre a vaga

Procuramos um Técnico de IT para atuar no suporte técnico, manutenção preventiva e gestão da infraestrutura de TI, garantindo a segurança e disponibilidade dos sistemas.

Principais responsabilidades

  • Prestar suporte técnico de Helpdesk e liderar a gestão de incidentes de hardware e software (Windows).
  • Diagnosticar e resolver problemas técnicos, apoiando o uso do Microsoft Office e Outlook Exchange.
  • Realizar manutenções preventivas em computadores, impressoras e equipamentos logísticos.
  • Garantir a segurança e fiabilidade dos sistemas com medidas proativas.
  • Gerir contas Microsoft dos colaboradores (atualizações, armazenamento e permissões).
  • Administrar a infraestrutura de internet e rede local (Wi‑Fi, routers, switches).
  • Gerir servidores, backups e acessos, tanto on‑premises quanto em cloud.
  • Implementar novos equipamentos quando necessário.

Perfil desejado

  • Mais de 5 anos de experiência com Outlook Cloud Exchange e Windows (Microsoft 365, Teams, SharePoint, OneDrive).
  • Conhecimentos em cibersegurança, servidores de dados e backups.
  • Experiência em gestão de rede interna LAN/Wi‑Fi.
  • Inglês profissional.
  • Proatividade e boa capacidade de trabalho em equipa.
  • Disponibilidade para avaliar soluções externas quando aplicável.
  • Desejável experiência ou interesse em Salesforce, gestão de dados, SQL e Crystal Reports.

Competências requeridas

  • Windows
  • Microsoft 365
  • Outlook Exchange
  • Teams
  • SharePoint
  • OneDrive
  • Microsoft Office
  • Primavera CEGID V10
  • Cibersegurança
  • Servidores de dados
  • Backup
  • LAN/Wi‑Fi
  • Routers e switches
  • Gestão de servidores (on‑prem e cloud)
  • Salesforce
  • SQL
  • Crystal Reports

Questions fréquentes

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