Team Leader – Vilanova (Famalicão)

Sobre a vaga

Integrada no Grupo VNC, a Vilanova procura um Team Leader para reforçar a equipa da loja em Famalicão, direcionada a um público jovem e dinâmico.

Principais responsabilidades

• Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, reforçando a atenção ao cliente.
• Utilizar ferramentas de análise de rentabilidade da loja para decisões que potencializem as vendas e implementem as ações necessárias.
• Dar suporte na gestão da loja em termos de imagem, equipa e objetivos comerciais.
• Garantir o acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores.
• Promover o desenvolvimento dos membros da equipa.

Perfil desejado

• Habilitações ao nível do 12.º ano ou Licenciatura.
• Experiência superior a 1 ano em funções similares.
• Conhecimentos informáticos de utilizador.
• Experiência em análise de vendas e KPI’s.
• Capacidade de liderança e gestão de equipas.
• Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Disponibilidade de horário.

Competências requeridas

• Domínio de ferramentas de análise de rentabilidade e KPI’s.