Team Leader – Vilanova (Famalicão)
TIFFOSI · Braga
Descrição do cargo
Sobre a vaga
Integrada no Grupo VNC, a Vilanova procura um Team Leader para reforçar a equipa da loja em Famalicão, direcionada a um público jovem e dinâmico.
Principais responsabilidades
- Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, reforçando a atenção ao cliente.
- Utilizar ferramentas de análise de rentabilidade da loja para decisões que potencializem as vendas e implementem as ações necessárias.
- Dar suporte na gestão da loja em termos de imagem, equipa e objetivos comerciais.
- Garantir o acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores.
- Promover o desenvolvimento dos membros da equipa.
Perfil desejado
- Habilitações ao nível do 12.º ano ou Licenciatura.
- Experiência superior a 1 ano em funções similares.
- Conhecimentos informáticos de utilizador.
- Experiência em análise de vendas e KPI’s.
- Capacidade de liderança e gestão de equipas.
- Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Disponibilidade de horário.
Competências requeridas
- Domínio de ferramentas de análise de rentabilidade e KPI’s.
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