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Team Leader (m/f) – Vilanova Lousada
TIFFOSI · Porto
Job description
Sobre a vaga
A Vilanova, marca do Grupo VNC focada no público jovem e dinâmico, procura um Team Leader para reforçar a equipa e apoiar o crescimento das lojas.
Principais responsabilidades
- Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, reforçando a atenção ao cliente.
- Utilizar ferramentas de análise de rentabilidade da loja para tomada de decisões que potencializem as vendas e garantir a implementação das ações necessárias.
- Dar suporte na gestão da loja em termos de imagem, equipa e objetivos comerciais.
- Garantir o acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores.
- Promover o desenvolvimento dos membros da equipa.
Perfil desejado
- Habilitações ao nível do 12.º ano ou Licenciatura.
- Experiência superior a 1 ano em funções similares.
- Disponibilidade de horário.
- Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
Competências requeridas
- Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador.
- Experiência em análise de vendas e KPI’s.
- Capacidade de liderança e gestão de equipas.
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