Team Leader – Liderança de Equipa

Sobre a vaga

Estamos a recrutar um Team Leader para integrar a equipa da MetLife em Portugal. O cargo é a tempo inteiro, com regime híbrido, e tem como objetivo garantir que a equipa alcance as metas e padrões de desempenho estabelecidos.

Principais responsabilidades

• Orientar e motivar a equipa, distribuindo tarefas de forma equilibrada.
• Monitorizar resultados, analisar indicadores‑chave e implementar melhorias contínuas.
• Resolver problemas operacionais e facilitar a comunicação entre a equipa e outros departamentos.
• Promover um ambiente de trabalho colaborativo e motivador.

Perfil desejado

• Experiência comprovada em liderança, motivação e desenvolvimento de equipas.
• Excelentes competências de comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de planeamento, organização e priorização de tarefas.
• Foco em resultados, com conhecimento em medição de desempenho e análise de KPIs.
• Formação em gestão, administração ou áreas afins (diferencial).
• Experiência prévia no setor de seguros ou serviços financeiros (diferencial).

Competências requeridas

• Liderança de equipa.
• Comunicação eficaz e mediação de conflitos.
• Planeamento e organização de recursos.
• Alocação eficiente de tarefas e cumprimento de prazos.
• Análise de indicadores de desempenho e implementação de estratégias de melhoria.