Support IT – Horaires Rotatifs

À propos du poste

Nous recherchons un(e) technicien(ne) Support IT pour rejoindre une équipe internationale dynamique, spécialisée dans les technologies destinées aux marchés financiers. Vous interviendrez en horaires rotatifs afin d’assurer la continuité et la disponibilité des services informatiques.

Missions principales

• Surveiller les systèmes et traiter les alertes techniques générées par les outils de supervision.
• Analyser les alarmes, appliquer les procédures définies et résoudre ou escalader les incidents.
• Assurer un suivi rigoureux des incidents jusqu’à leur résolution complète.
• Collaborer avec les équipes techniques pour garantir la continuité des services.
• Contribuer au maintien de la qualité et de la disponibilité des plateformes.

Profil recherché

• Bon esprit d’analyse et sens du service.
• Français courant.
• Anglais niveau B2 minimum, indispensable dans un contexte international.
• Excellent relationnel et goût du travail en équipe.

Compétences requises

• Surveillance des systèmes informatiques.
• Gestion des alertes et incidents techniques.

Ce que nous offrons

• Formation complète dès l’intégration.
• Environnement international stimulant.
• Perspectives d’évolution et projets à forte valeur ajoutée.
• Technologies variées et missions enrichissantes.