Supervisor(a) de Lojas – Gestão de RH

Sobre a vaga

A BF Woman procura um(a) Supervisor(a) de Lojas para reforçar a gestão operacional e de recursos humanos das suas unidades em Portugal. O(a) candidato(a) será responsável por garantir a excelência nas lojas, alinhando‑as aos padrões da marca e impulsionando resultados comerciais.

Principais responsabilidades

• Supervisão direta das operações das lojas, assegurando a implementação dos padrões da marca.
• Gestão e análise de indicadores de performance (KPIs) focados em vendas, rentabilidade e produtividade.
• Apoio e motivação das equipas de loja para o cumprimento de metas.
• Participação nos processos de recrutamento, formação e integração de novos colaboradores.
• Elaboração de relatórios periódicos de desempenho para a administração.
• Contribuição estratégica em reuniões de planeamento e desenvolvimento comercial.
• Promoção de uma cultura de excelência no atendimento ao cliente e trabalho em equipa.

Perfil desejado

• Forte orientação para resultados e cumprimento de metas.
• Capacidade de liderança e desenvolvimento de equipas multidisciplinares.
• Elevado sentido de responsabilidade, proatividade e organização.
• Perfil analítico com facilidade na interpretação de dados comerciais.
• Excelentes competências comunicacionais e de relacionamento interpessoal.
• Inteligência emocional e habilidade para gerir conflitos.
• Experiência prévia em supervisão no retalho de moda (preferencial).

Competências requeridas

• 12.º ano de escolaridade concluído.
• Carta de condução válida.
• Disponibilidade para deslocações nacionais.
• Conhecimentos de ferramentas digitais e reporting, nomeadamente Excel e CRM.

O que oferecemos

• Pacote salarial competitivo com incentivos mensais por desempenho.
• Formação inicial e contínua com acompanhamento personalizado.
• Oportunidade de crescimento e progressão na carreira.
• Ambiente de trabalho profissional, colaborativo e orientado para a excelência.