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Supervisor de Servicios de Alimentos

The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C. · Sintra

🇪🇸 Español

Job description

Acerca del puesto

Buscamos un Supervisor de Servicios de Alimentos para garantizar un servicio óptimo y la satisfacción de los huéspedes en nuestro resort. El candidato liderará al personal, velará por la calidad y la seguridad, y asegurará el cumplimiento de los estándares de higiene y presentación.

Responsabilidades principales

  • Coordinar al equipo de trabajo para ofrecer un servicio de alta calidad.
  • Inspeccionar la higiene personal y el uniforme del personal, corrigiendo deficiencias.
  • Ejecutar tareas de apertura y cierre: organizar provisiones, limpiar equipos, asegurar el cierre de puertas.
  • Gestionar inventarios, aplicar el método FIFO y solicitar suministros necesarios.
  • Controlar la disponibilidad de asientos, la seguridad y el bienestar de los huéspedes en los comedores.
  • Generar órdenes de trabajo para reparaciones de mantenimiento.
  • Apoyar a la gerencia en contratación, capacitación, evaluación y disciplina del personal.
  • Aplicar políticas de seguridad, reportar incidentes y mantener la confidencialidad de la información.

Perfil requerido

  • Experiencia previa en supervisión de servicios de alimentos y bebidas.
  • Capacidad para trabajar en equipo y liderar al personal.
  • Conocimiento de normas de higiene, seguridad y gestión de inventarios.
  • Disponibilidad para trabajar turnos completos y realizar tareas físicas (levantar hasta 22,5 kg, estar de pie durante largos periodos).
  • Habilidades de comunicación clara y profesional con huéspedes y compañeros.

Habilidades requeridas

  • Aplicación del método FIFO en almacenes.
  • Gestión de inventarios y pedidos.
  • Conocimiento de protocolos de seguridad y salud laboral.

Lo que ofrecemos

  • Entorno de trabajo en un resort de prestigio.
  • Oportunidades de desarrollo y capacitación.
  • Beneficios acorde al sector de hostelería.

Questions fréquentes

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Published 4 months ago

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