Spa Attendant - Luxe & Bien-être

A propos du poste

Rejoignez l'excellence au sein du Spa et du Centre de Fitness du prestigieux Four Seasons Resort and Residences Puerto Rico. En tant que Spa Attendant, vous jouerez un rôle clé dans la création d'une atmosphère de sérénité et de luxe, en veillant à ce que chaque client vive une expérience de bien-être inoubliable et personnalisée.

Missions principales

• Assurer la propreté irréprochable des vestiaires, des espaces fitness et des zones communes du Spa.
• Accueillir les clients avec élégance, assurer leur orientation et proposer des visites guidées des installations.
• Conseiller la clientèle sur les différents soins et services disponibles pour enrichir leur expérience.
• Gérer l'approvisionnement constant des commodités : serviettes, peignoirs, produits de toilette, ainsi que les rafraîchissements (jus, fruits).
• Répondre aux demandes spécifiques des clients avec une courtoisie et un professionnalisme conformes aux standards de l'hôtellerie de luxe.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans un établissement de spa haut de gamme ou un hôtel de luxe.
• Présentation personnelle impeccable et attitude proactive.
• Excellentes compétences interpersonnelles et sens aigu du service client.
• Capacité à maintenir un environnement calme et ordonné en toute circonstance.

Competences requises

• Maîtrise courante de l'anglais et de l'espagnol (indispensable).
• Connaissance des standards de service de luxe.
• Gestion de l'hygiène et de la maintenance des espaces de bien-être.
• Sens de l'organisation et gestion des stocks de commodités.