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Rececionista Rent-a-Car
Stellantis &You Portugal · Lisbonne et périphérie
Job description
Sobre a vaga
Junta‑te à equipa de Rent-a-Car da Stellantis e garante uma experiência de excelência aos clientes, desde a receção até à entrega da viatura. Procuramos um(a) rececionista dinâmico(a) e orientado(a) para resultados.
Principais responsabilidades
- Gestão de reservas e elaboração de contratos de aluguer.
- Venda de produtos adicionais de acordo com as necessidades do cliente.
- Inspeção física de check‑in e check‑out de veículos, registo de anomalias ou danos.
- Faturação e processamento de pagamentos, incluindo cauções, franquias e Via Verde.
- Receção de veículos de nova frota e tratamento da documentação associada.
- Saída de veículos de frota e processamento da documentação correspondente.
Perfil desejado
- Experiência prévia em atendimento ao cliente no segmento Rent-a-Car.
- Forte orientação para o cumprimento de metas de vendas.
- Boa apresentação e disponibilidade para deslocações entre unidades.
- Elevada capacidade de organização, planeamento, comunicação e resistência ao stress.
- Bom domínio de línguas, sobretudo o inglês.
- Flexibilidade de horário, incluindo fins de semana.
- Posse de carta de condução.
Competências requeridas
- Capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente.
- Atenção ao detalhe na inspeção e registo de veículos.
- Facilidade de interação com clientes e equipa.
O que oferecemos
- Integração numa multinacional de referência no setor automóvel.
- Remuneração compatível com a função e experiência, com evolução baseada no desempenho.
- Regalias em vigor na empresa.
- Excelentes condições de trabalho.
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