Rececionista de Hotel

Sentido Galo Resort · Santa Cruz

Job description

Sobre a vaga

Procuramos um(a) rececionista para atuar na receção de hóspedes, garantindo um atendimento cordial e eficiente. O(a) candidato(a) será responsável por gerir o fluxo de check‑in e check‑out e por manter a disponibilidade dos quartos atualizada.

Principais responsabilidades

Acolher os clientes na chegada e despedir‑se deles ao sair.
Realizar os processos de check‑in e check‑out com precisão.
Controlar a disponibilidade e as categorias dos quartos.
Inserir e atualizar dados no sistema informático de gestão hoteleira.
Manter contato direto e proativo com os hóspedes, respondendo a dúvidas e solicitações.

Perfil desejado

Orientação para a satisfação do cliente e qualidade do serviço.
Boa apresentação pessoal.
Disponibilidade para trabalhar fins de semana, feriados e turnos noturnos.
Simpatia, forte espírito de equipa e sentido de responsabilidade.

Competências requeridas

Inglês fluente.
Conhecimentos de alemão (preferencial).
Experiência prévia em turismo ou hotelaria (preferencial).

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Sentido Galo Resort.

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