Night Auditor

Procuramos um(a) Night Auditor responsável, autónomo(a) e com forte capacidade de organização para assegurar o funcionamento do hotel durante o turno da noite, garantindo simultaneamente o atendimento ao cliente e o fecho dos processos administrativos do dia.Funções principais:- Realizar check‑in e check‑out durante o turno da noite- Atender hóspedes presencialmente, por telefone e por e-mail- Resolver pedidos, dúvidas e situações urgentes com autonomia- Realizar auditoria noturna:- Verificação e reconciliação de contas- Fecho de caixa e relatórios diários- Conferência de reservas, faturação e movimentos do dia- Garantir a segurança e vigilância das instalações durante a noite- Preparar relatórios para os departamentos de Front Office, Contabilidade e Direção- Coordenar com housekeeping e manutenção em situações pontuais- Assegurar a organização e limpeza da área de recepçãoPerfil pretendido:- Experiência prévia em recepção ou funções administrativas (hotelaria valorizada)- Conhecimentos de auditoria básica, faturação e procedimentos de caixa- Domínio de inglês; outros idiomas são uma vantagem- Capacidade de trabalhar de forma autónoma e responsável- Excelente comunicação, postura profissional e atenção ao detalhe- Capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão- Conforto em trabalhar em horário noturno- Conhecimento de PMS (Avalon) é um plusO que oferecemos:- Salário mensal acima da média- Subsídio de refeição- Desenvolvimento profissional e pessoal- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo Show more Show less