Empregado(a) de Mesa de 1ª Classe (m/f)

Sobre a vaga

A DouroAzul, operadora de cruzeiros fluviais no rio Douro com 12 navios de luxo, está a recrutar um(a) Empregado(a) de Mesa de 1ª Classe para reforçar a sua equipa. O profissional servirá as refeições e bebidas aos clientes, ajudará na preparação das salas e nas mesas, e executará os serviços necessários para garantir a satisfação dos passageiros.

Principais responsabilidades

• Servir refeições e bebidas aos clientes de forma profissional e cortês
• Colaborar na preparação das salas de refeição, no arranjo das mesas e na decoração das áreas de refeição
• Atender prontamente as necessidades e pedidos dos clientes
• Mantiver as áreas de refeição limpas e organizadas
• Trabalhar em estreita colaboração com o Chefe de Sala e a equipa de serviço
• Cumprir rigorosamente os procedimentos de HACCP e as normas de segurança alimentar
• Lidar com situações de cliente, resolvendo problemas e reclamações de forma profissional

Perfil desejado

• 1 ano de experiência comprovada em cruzeiros turísticos, hotelaria ou restauração
• Formação adequada à função, preferencialmente em Escola de Hotelaria ou Turismo
• Fluência em inglês (eliminatoria) e alemão ou francês (preferencial)
• Excelente capacidade de comunicação e trabalho em equipa
• Disponibilidade para embarcar no rio Douro durante a época de cruzeiros

O que oferecemos

• Condições de desenvolvimento profissional e oportunidades de evolução com base no desempenho
• Formação em padrões de serviço de excelência