Conseiller commercial francophone – Lisbonne

À propos du poste

Rejoignez une grande marque internationale de l'hospitalité à Lisbonne en tant que Conseiller commercial francophone. Vous serez le premier interlocuteur des clients francophones, chargé de transformer leurs demandes en réservations mémorables.

Missions principales

• Répondre aux appels et aux e‑mails des clients, identifier leurs besoins de voyage et d’hébergement.
• Proposer les meilleures options tarifaires et services complémentaires, en appliquant les techniques de vente.
• Finaliser les réservations et assurer le suivi jusqu’à la confirmation.
• Utiliser les outils digitaux internes pour enregistrer les dossiers clients et mettre à jour les bases de données.

Profil recherché

• Français courant (niveau C2) et anglais minimum B2.
• Première expérience réussie en vente, relation client ou centre d’appels.
• Intérêt prononcé pour le tourisme, le voyage ou l’hôtellerie.
• Bonne capacité de communication et sens de la persuasion.

Compétences requises

Ce que nous offrons

• Aide à la relocation (logement, vols de départ et annuels pris en charge).
• Assurance santé dès le premier jour.
• Tickets restaurant et repas gratuits au bureau.
• Formation complète en vente, cours de portugais, activités sportives et événements sociaux.