Conseiller Client – Marché français – Nord du Portugal

INTELCIA · Région métropolitaine de Funchal

🇫🇷 Français

Job description

À propos du poste

Intelcia recherche un Conseiller Client pour le marché français, basé dans le nord du Portugal. Vous intégrerez une équipe dynamique au sein d’un centre d’appels international et contribuerez à la satisfaction de nos clients francophones.

Missions principales

Gestion des dossiers clients et suivi administratif
Réception et traitement des appels entrants
Réponse aux demandes d’information et aux réclamations
Application des procédures internes et mise à jour des bases de données

Profil recherché

Maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit
Capacité à communiquer de façon claire et objective
Orientation client et résultats
Esprit analytique

Compétences requises

Compétences informatiques de base, navigation aisée entre plusieurs applications

Ce que nous offrons

Environnement de travail agréable et accueillant
Formation initiale
Contrat de travail avec assurance maladie après 6 mois
Salaire de base et primes

Questions fréquentes

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