Agente de Atendimento ao Cliente – Projeto de e-Saúde (Francês)

armatisfrance · Porto

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953 EUR/month pt

Job description

Sobre a vaga

ArmatisFrance procura agentes de atendimento ao cliente fluentes em francês para integrar um projeto internacional de e-saúde, com sede em Porto. A missão principal é acompanhar os utilizadores por telefone e e-mail, esclarecendo dúvidas e a encontrar soluções adequadas às suas necessidades.

Principais responsabilidades

Prestar apoio aos utilizadores por telefone e e-mail
Esclarecer questões sobre a utilização da plataforma
Identificar necessidades e apresentar soluções adequadas
Acompanhar pedidos e garantir o seu tratamento
Contribuir para uma experiência positiva e satisfatória para o cliente

Perfil desejado

Français de nível C1/C2
Excelente capacidade de comunicação
Orientação para o cliente
Capacidade de organização e resolução de problemas

O que oferecemos

Formação inicial remunerada
Horários das 07h00 às 17h00, de segunda a sexta (possibilidade futura de trabalhar aos sábados)
Salário base de 953€
Bónus de assiduidade de 25€ e de produtividade de 100€
Subsídio de alimentação de 6€/dia

Questions fréquentes

Le salaire proposé pour ce poste est de 953 EUR par mois. Le détail figure dans l'annonce.

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Source : ats:recruitee

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