Account Manager (French and Italian Speaker)

A Experis está a apoiar um dos seus clientes de referência no setor tecnológico aplicado à mobilidade e rent-a-car na identificação de um(a) Account Manager para integrar uma equipa internacional e em crescimento.Principais responsabilidades:• Gerir e desenvolver relações com clientes B2B Tier II e III, garantindo elevados níveis de satisfação;• Planear e conduzir reuniões regulares com clientes, preparando agendas e acompanhando ações; • Compreender a estratégia de negócio dos clientes e identificar oportunidades para maximizar o valor das soluções utilizadas;• Atuar como ponte entre clientes e equipas de produto relativamente a pedidos de desenvolvimento e melhorias;• Definir e implementar estratégias de upselling e cross-selling;• Negociar upgrades, renovações contratuais e condições comerciais;• Acompanhar métricas de sucesso e oportunidades de otimização;• Promover a adoção de novas soluções SaaS junto dos clientes.Perfil procurado:• Mínimo de 2 anos de experiência em funções de Account Management com clientes B2B;• Experiência prévia em empresas de tecnologia/startups ou na indústria de rent-a-car;• Fluência profissional em Francês e Italiano (mínimo B2);• Conhecimentos de CRM (e idealmente Jira/Confluence);• Excelente capacidade de comunicação, negociação e gestão de stakeholders;• Espírito empreendedor, autonomia e orientação para resultados;• Forte capacidade analítica e foco na satisfação do cliente e crescimento de negócio.O que esta oportunidade oferece?• Integração num ambiente internacional, dinâmico e inovador;• Contacto direto com clientes estratégicos;• Possibilidade de contribuir para o crescimento de um produto SaaS em expansão;• Elevada autonomia e impacto no negócio.Se procura um novo desafio numa empresa tecnológica em crescimento e tem fluência em Francês e Italiano, candidata-te! Show more Show less