Supervisora de Andares (m/f)
AccorHotel · Lisbon
Descrição do cargo
Sobre a vaga
Junta‑te à equipa de Housekeeping do ibis Styles Lisboa Aeroporto como Supervisora de Andares. Serás a ponte entre a equipa operacional e a Governanta Geral, garantindo a excelência na limpeza e apresentação dos quartos e áreas comuns.
Principais responsabilidades
- Inspecionar diariamente a limpeza e arrumação dos quartos, corredores e áreas públicas, assegurando os padrões da marca.
- Acompanhar, orientar e motivar a equipa de empregadas de andares no dia a dia.
- Reportar à Governanta Geral o estado dos quartos (prontos/manutenção) e coordenar as prioridades com a Receção.
- Identificar e comunicar avarias ou necessidades de reparação nos quartos e áreas comuns.
- Auxiliar na gestão de stocks de amenities, roupa de cama, atoalhados e produtos de limpeza.
Perfil desejado
- Experiência mínima de 2 anos como Supervisora de Andares em contexto hoteleiro.
- Forte sentido de responsabilidade, rigor e atenção ao detalhe.
- Capacidade de liderança, comunicação clara e trabalho em equipa.
- Boa organização e gestão de tempo sob pressão.
- Conhecimentos de informática (uso de PC) valorizados.
- Fluência em Português; inglês ou outros idiomas são um diferencial.
- Disponibilidade para horários rotativos, fins de semana e feriados.
O que oferecemos
- Integração num grupo internacional de referência (Accor).
- Estabilidade contratual e benefícios internos.
- Plano de formação contínua alinhado com standards internacionais.
- Oportunidades reais de progressão interna na área de Housekeeping.
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