Host/Hostess – Receção e Atendimento ao Cliente
AccorHotel · Lisbon
Descrição do cargo
Sobre a vaga
Procura‑se Host/Hostess para atuar na receção e atendimento ao cliente no Mama Shelter, parte do grupo AccorHotel, em Lisboa. O objetivo é garantir uma experiência memorável, antecipando necessidades e transmitindo boa energia.
Principais responsabilidades
- Atender e interagir com os clientes de forma amigável e atenciosa.
- Antecipar necessidades dos hóspedes, prestando atenção aos detalhes.
- Comunicar eficazmente com a equipa e manter um ambiente acolhedor.
- Gerir a pressão do ambiente de trabalho, mantendo a qualidade do serviço.
Perfil desejado
- Experiência mínima de 1 ano em hotelaria ou restauração.
- Domínio do português (nativo) e inglês (fluente).
- Disponibilidade para turnos rotativos a partir das 6:30 h e 15:30 h.
- Boa memória e capacidade de trabalhar em equipa.
O que oferecemos
- Contrato a tempo inteiro.
- Seguro de saúde.
- Subsídio de transporte.
- Turnos rotativos.
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