Rececionista de Hotel de Luxo

Sobre a vaga

Junta‑te à equipa da QDL Residences, parte do exclusivo resort Quinta do Lago, para oferecer um serviço de receção premium a proprietários e hóspedes exigentes.

Principais responsabilidades

• Atendimento personalizado e acompanhamento dos proprietários e hóspedes.
• Realização de check‑in e check‑out com rigor.
• Processamento de faturação e validação de consumos.
• Fornecimento de informações sobre serviços, experiências e facilidades da QDL Residences e da região.
• Gestão de reservas e apoio às necessidades diárias dos proprietários.
• Garantir a excelência do serviço alinhado com os padrões premium da marca.

Perfil desejado

• Experiência comprovada em receção, preferencialmente em hotelaria de luxo ou residências premium.
• Experiência em organização administrativa.
• Fluência em português e inglês (obrigatório).
• Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins de semana.
• Excelente capacidade de relacionamento interpessoal e espírito de equipa.
• Sentido de responsabilidade, discrição, autonomia e proatividade.
• Boa capacidade de organização, gestão de tempo e planeamento.
• Apresentação cuidada e profissional.

Competências requeridas

• Conhecimento do programa Host (software de gestão hoteleira) – fator preferencial.
• Habilidades de comunicação verbal e escrita em português e inglês.
• Capacidade de utilizar sistemas de faturação e reservas.

O que oferecemos

• Integração em empresa sólida e reconhecida.
• Remuneração compatível com a função e experiência.
• Seguro de saúde (após 2 anos de contrato).
• Formação profissional contínua.
• Descontos em restaurantes, lojas e ginásios do grupo.
• Mais de 60 parcerias locais e apoio psicológico (App Team 24).
• Cartão presente de fim de ano para contratos superiores a 6 meses.