Consultant(e) Junior SIRH / AMOA IT – Porto

À propos du poste

Dans le cadre du développement d’un centre de services au Portugal, nous recherchons plusieurs consultants juniors francophones pour rejoindre une équipe spécialisée en SIRH et support applicatif à Porto. Vous intégrerez une équipe projet intervenant sur le support fonctionnel, la recette, la gestion de données et l’accompagnement métier autour d’outils RH.

Missions principales

• Gestion et suivi des tickets via ServiceNow
• Support utilisateurs niveaux 1 et 2
• Analyse et résolution d’incidents fonctionnels
• Qualification et remontée des anomalies auprès des équipes IT ou éditeurs
• Participation aux phases de recette et aux tests fonctionnels
• Contrôle et fiabilisation des données dans les outils SIRH
• Rédaction de documentation et supports utilisateurs
• Contribution aux actions de change management et amélioration continue des processus

Profil recherché

• Formation Bac+5 (école de commerce, ingénieur, université)
• Première expérience ou stage en SIRH, RH, AMOA ou support applicatif
• Appétence forte pour les systèmes d’information et les environnements projets
• Français courant impératif, anglais professionnel apprécié
• Rigueur, sens de l’organisation, bon relationnel et esprit d’équipe

Compétences requises

• ServiceNow
• Workday
• SAP SuccessFactors
• Cornerstone
• Talentsoft

Ce que nous offrons

• Contrat local portugais, 40 h/semaine
• Mode hybride : 3 jours de présentiel par semaine
• Assurance santé prise en charge à 100 %
• Tickets restaurant (~10,40 € par jour)
• Environnement international en forte croissance
• Formation interne, management de proximité et perspectives d’évolution rapides