Comunicação Digital e Gestão de Clientes

Wondercom · Coïmbre

Descrição do cargo

Sobre a vaga

A Wondercom procura um profissional para atuar na área de Comunicação Digital e Gestão de Clientes, com sede em Coimbra. O objetivo é garantir um relacionamento próximo e de confiança com os clientes, oferecendo suporte via telefone e canais digitais.

Principais responsabilidades

Gestão e acompanhamento de clientes ao longo do seu ciclo de vida.
Comunicação com clientes através de telefone, e‑mail e plataformas digitais.
Identificação de necessidades e apoio na escolha das soluções mais adequadas.
Desenvolvimento de relações de confiança e proximidade.

Perfil desejado

Boa comunicação e empatia.
Espírito colaborativo e capacidade de trabalhar em equipa.
Organização e sentido de responsabilidade.
Motivação para aprender e evoluir profissionalmente.

Competências requeridas

O que oferecemos

Contrato de trabalho.
Salário base + subsídios + prémios.
Formação especializada.
Oportunidades de crescimento interno.
Horário fixo de segunda a sexta‑feira.

Questions fréquentes

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Publicado há 3 meses

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