Annuity Service Specialist

Over de functie

Als Annuity Service Specialist bied je service aan klanten en producenten van variabele annuïteiten en ondersteunt je de operationele processen binnen de afdeling Variable Annuities. Je werkt nauw samen met het operationele team en draagt bij aan het behalen van de gestelde doelen en strategieën.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Behandelen van aanvragen en bieden van service aan klanten en agenten met betrekking tot annuïteiten en IRA’s.
• Beantwoorden van telefoongesprekken van producenten ter ondersteuning van verkoop- en marketingactiviteiten.
• Opstellen en verzenden van schriftelijke communicatie naar agentschappen en producenten.
• Ondersteunen van verkoopprocessen en opvolgen van openstaande zaken.
• Verwerken van nieuw zakelijk verkeer, aanvullende bijdragen, contractinstructies, overdrachten en opnames in het systeem.
• Administratieve taken zoals documentverwerking, archivering en het uitvoeren van speciale projecten.

Gewenst profiel

• Bachelor in Bedrijfskunde met focus op Accounting of Finance.
• Minimaal drie jaar relevante ervaring in de verzekerings‑ of investeringssector.
• Kennis van de effectenmarkt en van gangbare branchepraktijken.
• Sterke analytische vaardigheden en besluitvormingscapaciteit.
• Uitstekende interpersoonlijke en servicegerichte vaardigheden.
• Vermogen om hoge werkvolumes te beheren, deadlines te halen en onder druk te presteren.

Vereiste vaardigheden

• Microsoft Word
• Microsoft Excel
• Microsoft PowerPoint