Administrativo/a de Recuperación de Crédito y Apoyo Jurídico

Over de functie

Als Administratief medewerker kredietherstel en juridisch support ben je verantwoordelijk voor het beheer van betalingsincidenten en het ondersteunen van de juridische afdeling van een grote telecomonderneming. Je werkt nauw samen met verschillende interne teams om dossiers tijdig af te handelen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beheren en opvolgen van betalingsincidenten.
• Vriendelijk incasseren van openstaande vorderingen.
• Communiceren met klanten om betalingsregelingen te treffen.
• Administratieve ondersteuning bieden aan de juridische dienst.
• Documentatie van dossiers, klachten en betwistingen bijhouden.
• Rapporten opstellen en casussen monitoren.
• Coördineren met andere afdelingen voor het oplossen van incidenten.
• Databases en documentatie up‑to‑date houden.

Gewenst profiel

• Hoger middelbaar diploma in een administratieve of juridische richting.
• Resultaatgerichte, georganiseerde en methodische werkhouding.
• Goede communicatieve vaardigheden en empathisch contact met klanten.
• Ervaring met incasso, klachtenafhandeling of juridische dienstverlening is een plus.

Vereiste vaardigheden

• Gevorderde kennis van Excel (formules, draaitabellen, etc.).
• Kennis van facturatieprocessen (opstellen van facturen, creditnota’s).

Wat wij bieden

• Startdatum 01/06/26.
• Contracten: tijdelijk (Termo Certo) en onbepaalde tijd.
• 40‑urige werkweek, van 06:00 tot 14:00, maandag tot vrijdag.
• Basisloon plus maaltijdtoeslag.
• 2 vakantiedagen plus een verjaardagsdag.
• Kortingsplatform voor reizen, vrije tijd, mode, sport en technologie.
• Werk op locatie in Avenida dos Combatentes 43, Lisboa.