Team Leader – Vilanova (Viana do Castelo)

Sobre a vaga

Integra a equipa da Vilanova, marca do Grupo VNC, como Team Leader numa loja de Viana do Castelo. O objetivo é garantir a excelência no atendimento e impulsionar os resultados comerciais.

Principais responsabilidades

• Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, reforçando a atenção ao cliente.
• Utilizar ferramentas de análise de rentabilidade da loja para decisões que potencializem as vendas.
• Dar suporte à gestão da loja em imagem, equipa e objetivos comerciais.
• Garantir acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores.
• Promover o desenvolvimento e a motivação dos membros da equipa.

Perfil desejado

• Habilitações ao nível do 12.º ano ou Licenciatura.
• Experiência superior a 1 ano em funções semelhantes.
• Disponibilidade de horário.
• Capacidade de liderança e gestão de equipas.
• Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal.

Competências requeridas

• Conhecimentos informáticos de utilizador.
• Experiência em análise de vendas e indicadores (KPIs).