Team Leader – Vilanova (Famalicão)

Sobre a vaga

Integra o Grupo VNC, líder no retalho de moda em Portugal, e procura reforçar a equipa da marca Vilanova com um Team Leader. O candidato será responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente e impulsionar os resultados da loja.

Principais responsabilidades

• Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, reforçando a importância da atenção ao cliente.
• Utilizar ferramentas de análise de rentabilidade da loja para tomar decisões que potencializem as vendas.
• Dar suporte na gestão da loja em termos de imagem, equipa e objetivos comerciais.
• Garantir o acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores.
• Promover o desenvolvimento contínuo dos membros da equipa.

Perfil desejado

• Habilitações ao nível do 12.º ano ou Licenciatura.
• Experiência superior a 1 ano em funções semelhantes.
• Disponibilidade de horário.

Competências requeridas

• Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador.
• Experiência em análise de vendas e KPI's.
• Capacidade de liderança e gestão de equipas.
• Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal.