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Team Leader – Vilanova (Famalicão)
TIFFOSI · Braga
Descrição do cargo
Sobre a vaga
Integra o Grupo VNC, líder no retalho de moda em Portugal, e procura reforçar a equipa da marca Vilanova com um Team Leader. O candidato será responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente e impulsionar os resultados da loja.
Principais responsabilidades
- Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, reforçando a importância da atenção ao cliente.
- Utilizar ferramentas de análise de rentabilidade da loja para tomar decisões que potencializem as vendas.
- Dar suporte na gestão da loja em termos de imagem, equipa e objetivos comerciais.
- Garantir o acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores.
- Promover o desenvolvimento contínuo dos membros da equipa.
Perfil desejado
- Habilitações ao nível do 12.º ano ou Licenciatura.
- Experiência superior a 1 ano em funções semelhantes.
- Disponibilidade de horário.
Competências requeridas
- Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador.
- Experiência em análise de vendas e KPI's.
- Capacidade de liderança e gestão de equipas.
- Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
Questions fréquentes
Motivo do reporte
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Publicado há 4 meses
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