Team Leader – Subgerente de Loja

Sobre a vaga

Junta‑te à equipa da Tiffosi em Beja como Team Leader (Subgerente) e assume a responsabilidade de garantir a excelência no atendimento e nos resultados da loja. Vais atuar diretamente na linha de frente, apoiando a equipa e impulsionando as vendas.

Principais responsabilidades

• Aplicar e assegurar o modelo de atendimento, reforçando a importância da atenção ao cliente.
• Utilizar ferramentas de análise de rentabilidade da loja para apoiar a tomada de decisões comerciais.
• Dar suporte à gestão da loja em termos de imagem, equipa e metas comerciais.
• Garantir o acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores.
• Promover o desenvolvimento contínuo dos membros da equipa.

Perfil desejado

• Habilitações ao nível do 12.º ano ou Licenciatura.
• Experiência superior a 1 ano em funções semelhantes.
• Conhecimentos informáticos ao nível de utilizador.
• Experiência em análise de vendas e KPI's.
• Capacidade de liderança e gestão de equipas.
• Facilidade de comunicação e bom relacionamento interpessoal.
• Disponibilidade de horário.

Competências requeridas

• Utilização de ferramentas de análise de rentabilidade.
• Interpretação de indicadores de desempenho (KPI).