Gerente de Loja – Vilanova Norte Shopping
TIFFOSI · Porto
Descrição do cargo
Sobre a vaga
Junta‑te à equipa da Vilanova, marca do Grupo VNC, como Store Manager num dos nossos pontos de venda no Vilanova Norte Shopping. Procuramos um líder dinâmico, orientado ao cliente, capaz de impulsionar resultados e desenvolver a equipa.
Principais responsabilidades
- Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, reforçando a importância da atenção ao cliente.
- Utilizar ferramentas de análise de rentabilidade da loja para decisões que potencializem as vendas.
- Gerir a imagem, equipa e objetivos comerciais da loja conforme as diretrizes internas.
- Planear, organizar e controlar a atividade diária da loja.
- Recrutar, acolher, integrar e formar novos colaboradores.
- Desenvolver e promover o crescimento dos membros da equipa.
Perfil desejado
- Habilitações ao nível do 12.º ano ou Licenciatura.
- Experiência mínima de dois anos em funções semelhantes.
- Conhecimentos informáticos ao nível de utilizador.
- Experiência em análise de vendas e KPI’s.
- Capacidade de liderança e gestão de equipas.
- Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Orientação para o cliente.
- Disponibilidade de horário.
Competências requeridas
- Informática (nível utilizador).
- Análise de vendas.
- KPIs e ferramentas de análise de rentabilidade.
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