Gerente de loja (Store Manager)

Sobre a vaga

A Vilanova, marca do Grupo VNC, procura um Store Manager para a sua loja no Vilanova Norte Shopping. O objetivo é garantir a excelência no atendimento, impulsionar as vendas e liderar a equipa.

Principais responsabilidades

• Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, incutindo na equipa a importância da atenção ao cliente.
• Utilizar as principais ferramentas de análise de rentabilidade da loja para a tomada de decisões, potenciando as vendas e garantindo a implementação das ações necessárias.
• Gerir a loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais, de acordo com as diretrizes internas.
• Planear, organizar e controlar a atividade da loja.
• Garantir o adequado recrutamento, acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores.
• Gerir e promover o desenvolvimento dos elementos da equipa.

Perfil desejado

• Habilitações ao nível do 12º ano ou Licenciatura.
• Experiência mínima de dois anos em funções similares.
• Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador.
• Experiência em análise de vendas e KPI´s.
• Capacidade de liderança, desenvolvimento e gestão de equipas.
• Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Orientação para o cliente.
• Disponibilidade de horário.

Competências requeridas

• Conhecimentos informáticos (utilizador).
• Análise de vendas e indicadores de performance (KPI´s).