Estágio em IT Helpdesk – Suporte Técnico

Sobre a vaga

Procura‑se um estudante para integrar a equipa de Helpdesk & Field Support da Medicare, empresa líder em planos de saúde. O estágio oferece experiência prática em suporte técnico a utilizadores.

Principais responsabilidades

• Apoiar utilizadores no dia a dia, respondendo a dúvidas e incidentes.
• Dar suporte a ferramentas, como o Microsoft Office.
• Auxiliar na configuração de equipamentos informáticos.
• Participar na resolução de pequenos incidentes técnicos.

Perfil desejado

• Vontade de aprender e crescer no setor de TI.
• Interesse por tecnologia e espírito de equipa.
• Capacidade de resolver problemas.
• Noções básicas de inglês.

Competências requeridas

• Conhecimento básico de MS Office.

O que oferecemos

• Experiência prática em ambiente real.
• Possibilidade de efetivação após o estágio.
• Participação em projetos de monitorização end‑to‑end.
• Lanches e cafés gratuitos.