Conseiller Client Francophone

Savior Artigos Texteis Lda · Braga

Novo

🇫🇷 Français

Descrição do cargo

À propos du poste

Vous êtes francophone et résidez déjà au Portugal ? Rejoignez notre équipe internationale à Braga pour un poste stable dans la relation client, avec formation complète dès le premier jour.

Missions principales

Répondre aux clients francophones par téléphone, e‑mail et chat.
Traiter les demandes et réclamations avec professionnalisme.
Respecter les procédures et les objectifs qualité (CSAT, NPS).
Collaborer avec des équipes internationales.

Profil recherché

Français natif ou courant (C1/C2), indispensable.
Bon niveau d’anglais pour la communication interne.
Aisance avec l’outil informatique.
Disponible pour des horaires rotatifs.
Résident au Portugal avec droit de travailler.

Compétences requises

Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
Bonne maîtrise de l’anglais.
Utilisation d’outils informatiques de bureautique.

Ce que nous offrons

Salaire compétitif + bonus de performance.
Formation rémunérée.
Assurance santé et avantages locaux.
Contrat stable et évolution interne.

Questions fréquentes

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