Televendedor (m/f) – Póvoa do Varzim

Sobre a vaga

A SUMOL+COMPAL Marcas, S.A. procura um(a) Televendedor(a) para atuar na região de Póvoa do Varzim, integrando a equipa de Televendas da Unidade de Mercado Portugal e Espanha.

Principais responsabilidades

• Negociar e executar vendas por telefone, cumprindo o plano de vendas e garantindo o melhor posicionamento das marcas nos clientes.
• Implementar ações de lançamento de novos produtos.
• Aplicar preços de cedência conforme a política definida.
• Garantir a recolha e encaminhamento operacional das encomendas.
• Dar seguimento e participar na resolução de reclamações de produto/serviço.
• Colaborar na cobrança dos créditos.
• Obter e transmitir informações relevantes para o serviço de entrega pelos distribuidores.

Perfil desejado

• Ensino Secundário (12º Ano) concluído.
• Experiência prévia em call centre.
• Experiência prévia em vendas/comercial.

Competências requeridas

• Competências digitais, como uso de MS Office.
• Conhecimentos de técnicas de venda e negociação (preferencial).
• Satisfação do cliente.
• Atingimento de resultados.
• Trabalho em equipa.
• Resiliência.
• Capacidade de comunicação, influência e empatia.
• Multitasking para lidar com diferentes interfaces e scripts.
• Capacidade de organização e dinamismo.