Representant d'atenció al client – Català i Espanyol

Sobre a vaga

O cargo consiste em prestar apoio ao cliente em catalão e espanhol, utilizando soluções informáticas internas. A egroup oferece formação interna para que rapidamente se torne operativo.

Principais responsabilidades

• Atender clientes em catalão e espanhol, por telefone ou outros canais.
• Utilizar e dominar as soluções informáticas inovadoras da empresa.

Perfil desejado

• Domínio nativo do catalão e espanhol, com boa escrita.
• Cidadania europeia e disponibilidade para residir em Portugal.

Competências requeridas

• Inglês em bom nível.
• Capacidade de adaptação a diferentes processos e uso avançado de PC.

O que oferecemos

• Contrato indefinido a tempo inteiro (40h/semana) e registo na Segurança Social portuguesa.
• Férias remuneradas conforme legislação portuguesa, mais feriados espanhóis e dias de bonificação anual.
• Seguro de saúde privado gratuito.
• Reembolso de despesas de voo de ida após 6 meses (até 300 €).
• Bonificação de 400 € brutos mensais nos três primeiros salários para quem se mudar para o Porto.
• Quota mensal de 10 € para afiliação ao Urban Sports.
• Apoio psicológico gratuito (2 sessões) e sessões adicionais com custo.
• Formação paga integralmente e bonificação mensal por desempenho.