Técnico de Serviço ao Cliente
Hospital da Luz Torres de Lisboa · Lisbonne
Description du poste
Sobre a vaga
O Hospital da Luz Torres de Lisboa e o Hospital da Luz Clínica de Odivelas procuram reforçar a equipa com um Técnico de Serviço ao Cliente. O profissional será responsável por apoiar o funcionamento diário dos serviços, garantindo a gestão e disponibilidade de materiais e o atendimento aos pacientes.
Principais responsabilidades
- Garantir o adequado atendimento e acompanhamento aos clientes;
- Proceder ao agendamento de consultas e/ou exames;
- Efetuar a admissão e alta de internamento;
- Contactar seguradoras e subsistemas de saúde;
- Proceder à faturação inerente ao processo do cliente.
Perfil desejado
- 12.º Ano de escolaridade (mínimo);
- Apresentação cuidada;
- Fluência verbal;
- Capacidade de comunicação e relação interpessoal;
- Disponibilidade de horários (imprescindível);
- Capacidade de organização;
- Capacidade de trabalho em equipa;
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador.
Competências requeridas
- Informática (uso de computador).
O que oferecemos
- Integração num dos maiores grupos privados de prestação de cuidados de saúde em Portugal;
- Remuneração adequada à função e à experiência demonstrada;
- Contrato Individual de Trabalho.
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