Team Leader – Liderança de Loja

Sobre a vaga

Integra o Grupo VNC, maior grupo de retalho de moda em Portugal, com mais de 150 lojas. Procuramos um Team Leader para reforçar a equipa da Vilanova, marca jovem e dinâmica.

Principais responsabilidades

• Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, incutindo na equipa a importância da atenção ao cliente.
• Utilizar as principais ferramentas de análise de rentabilidade de loja para a tomada de decisões, potenciando as vendas e garantindo a implementação das ações necessárias.
• Dar suporte na gestão da loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais.
• Garantir o adequado acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores.
• Promover o desenvolvimento dos elementos da equipa.

Perfil desejado

• Habilitações ao nível do 12º ano ou Licenciatura.
• Experiência superior a 1 ano em funções similares.
• Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador.
• Experiência em análise de vendas e KPI’s.
• Capacidade de liderança e gestão de equipas.
• Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Disponibilidade de horário.

Competências requeridas

• Ferramentas de análise de rentabilidade de loja.
• Análise de vendas e KPIs.
• Informática (nível utilizador).