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Team Leader – Liderança de Loja
TIFFOSI · Braga
Job description
Sobre a vaga
Integra o Grupo VNC, líder no retalho de moda em Portugal, como Team Leader da loja Vilanova em Famalicão. Responsável por garantir a excelência no atendimento e impulsionar os resultados comerciais.
Principais responsabilidades
- Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, reforçando a atenção ao cliente.
- Utilizar ferramentas de análise de rentabilidade da loja para apoiar a tomada de decisões e potenciar as vendas.
- Dar suporte à gestão da loja em termos de imagem, equipa e objetivos comerciais.
- Garantir o acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores.
- Promover o desenvolvimento e a motivação dos membros da equipa.
Perfil desejado
- Habilitações ao nível do 12.º ano ou Licenciatura.
- Experiência superior a 1 ano em funções similares no retalho.
- Conhecimentos informáticos de utilizador.
- Experiência em análise de vendas e indicadores (KPIs).
- Capacidade de liderança e gestão de equipas.
- Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Disponibilidade de horário.
Competências requeridas
- Ferramentas de análise de rentabilidade.
- Análise de vendas e KPIs.
- Informática (uso de PC).
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