Supervisor de Limpeza de Hotel

Sobre a vaga

Estamos a recrutar um Supervisor de Limpeza para um hotel localizado no Algarve, em Albufeira. O profissional será responsável por garantir a qualidade da limpeza das áreas de hóspedes, áreas públicas e da piscina, assegurando a conformidade com os padrões estabelecidos.

Principais responsabilidades

• Inspecionar quartos, áreas públicas e piscina após a limpeza realizada pela equipa de limpeza.
• Preparar e atualizar relatórios de disponibilidade de quartos, verificando discrepâncias e priorizando a limpeza.
• Coordenar as atividades diárias do Departamento de Limpeza, atuando como elo entre Limpeza, Engenharia, Receção e Lavandaria.
• Documentar e resolver questões de discrepância de quartos junto ao balcão de receção.
• Comunicar alterações nas folhas de atribuição ou quadros de trabalho e garantir a passagem de informações ao próximo turno.
• Executar a documentação necessária e apoiar a gerência em processos de recrutamento, formação, programação, avaliação e disciplina da equipa.
• Cumprir as políticas de segurança, reportar incidentes e garantir a apresentação profissional do uniforme e aparência pessoal.

Perfil desejado

• Experiência prévia em supervisão de housekeeping ou áreas relacionadas.
• Capacidade de trabalhar em ritmo acelerado e responder rapidamente a situações operacionais.
• Boa comunicação e habilidade para atuar como ponto de contato entre diferentes departamentos.
• Compromisso com a privacidade e proteção das informações da empresa.

Competências requeridas

• Conhecimento dos procedimentos de limpeza e padrões de qualidade hoteleira.
• Habilidade para utilizar sistemas informáticos de reporte e gestão de quartos.
• Conhecimento das normas de segurança e procedimentos de emergência.
• Capacidade física para realizar tarefas de movimentação, levantamento e inspeção em diferentes ambientes.