Recepcionista de 2ª (m/f) – Hotel 3 estrelas em Lisboa

Sobre a vaga

O SANA Capitol Hotel, unidade de 3 estrelas localizada no centro de Lisboa, junto ao Marquês de Pombal, destaca‑se pelo seu ambiente moderno, confortável e funcional. No âmbito do reforço da nossa equipa, recrutamos um(a) Rececionista de 2ª (m/f) para atender hóspedes de lazer e negócios.

Principais responsabilidades

• Acolhimento e atendimento personalizado aos hóspedes
• Realização de check‑in e check‑out
• Gestão de reservas e apoio administrativo à receção
• Prestação de informações sobre o hotel e serviços disponíveis
• Garantir a satisfação e fidelização do cliente

Perfil desejado

• Formação na área de Turismo ou Hotelaria (preferencial)
• Experiência prévia em funções de receção (valorizada)

Competências requeridas

• Fluência em Português (obrigatório)
• Bons conhecimentos de Inglês (obrigatório) e outros idiomas (valorizados)
• Boa apresentação e excelentes competências de comunicação
• Orientação para o cliente e gosto pelo trabalho em equipa
• Disponibilidade para horários rotativos

O que oferecemos

• Integração em grupo hoteleiro sólido e em crescimento
• Formação contínua
• Possibilidade de progressão de carreira