Rececionista para Hospital Veterinário
ULHT · Lisbonne
Descrição do cargo
Sobre a vaga
O Hospital Veterinário procura um(a) rececionista para garantir um atendimento de excelência a tutores e pacientes. A pessoa selecionada será responsável por gerir o contacto telefónico e presencial, bem como apoiar a equipa clínica nas tarefas diárias.
Principais responsabilidades
- Atendimento telefónico e presencial de tutores e visitantes;
- Prestar apoio aos tutores na sala de espera, oferecendo informações e orientações;
- Realizar a faturação e garantir a correta emissão de documentos;
- Preencher e atualizar os dados nas fichas dos tutores e dos animais;
- Gerir a agenda dos médicos veterinários, marcando e reorganizando consultas;
- Apoiar a reposição de stocks e a arrumação de produtos conforme os protocolos do hospital.
Perfil desejado
- Conhecimentos ou formação na área de auxiliar de veterinária (preferencial);
- Aptidão para utilização e aprendizagem de plataformas digitais;
- Boa capacidade de comunicação e experiência no atendimento ao público;
- Gosto por trabalhar com animais;
- Gestão emocional, de conflitos e stress;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e em equipa;
- Disponibilidade para turnos, feriados e fins de semana;
- Ética e integridade.
Competências requeridas
- Domínio de plataformas digitais para agendamento, faturação e gestão de dados.
O que oferecemos
- Oportunidade de desenvolvimento pessoal e profissional em projetos desafiantes;
- Descontos em ensino, ginásio, livraria e plano de saúde.
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